Toutes les questions
Toutes les questions
Choisissez un pack ou configurez le vôtre, payez par Stripe (CB ou SEPA), recevez votre fichier par email en moins de 60 secondes.
Vous recevez un ZIP contenant 3 fichiers : un XLSX (Excel/LibreOffice), un CSV UTF-8 (Mailchimp, Brevo, Mailjet) et un PDF imprimable stylé avec emails, téléphones et sites web cliquables (à ouvrir de préférence dans Chrome ou Adobe Acrobat). Chaque contact contient nom, email, téléphone, site web, ville, code postal, segment et source.
Moins de 60 secondes après confirmation du paiement Stripe.
Le lien de téléchargement est valide 7 jours et autorise 5 téléchargements.
Pas en Phase 1 — chaque achat est lié à votre email. En Phase 2, un portail abonné sera proposé.
Oui. Toutes nos sources sont gouvernementales (data.education.gouv.fr, CNSA, IPA, etc.) ou open data publiques officielles. 100% des fiches livrées contiennent un email vérifié au niveau MX/DNS (le domaine accepte vraiment du courrier).
Sur chaque page de pack, vous voyez en temps réel le % exact d'emails, téléphones, sites web et adresses postales disponibles. C'est calculé directement depuis la base, pas de promesse cachée.
Notre base est mise à jour en mai 2026. Une nouvelle mise à jour est prévue trimestriellement.
Notre base est dédupliquée sur la combinaison nom + code postal. Doublons résiduels < 1%.
Oui. Base légale : intérêt légitime B2B pour la prospection commerciale B2B en France et UE. Chaque destinataire conserve un droit d'opposition que vous devez respecter.
1) Identifier clairement votre identité et la finalité commerciale, 2) inclure un lien d'opt-out fonctionnel dans chaque email, 3) supprimer immédiatement les contacts qui se désabonnent.
Oui, contact : dpo@livecontact.fr
Si vous figurez dans notre base et souhaitez ne plus être contacté, écrivez à dpo@livecontact.fr avec votre email professionnel. Suppression sous 7 jours.
Choisissez un segment, un pays et optionnellement une région. Le nombre de contacts et le prix s'affichent en temps réel.
Tarif dégressif : 0,08 €/contact (≤500), 0,06 €/contact (500-2000), 0,04 €/contact (≥2000). Plancher 29 €, plafond 599 €.
Au-delà de 10 000 contacts ou pour des combinaisons complexes, contactez-nous à contact@livecontact.fr pour un devis personnalisé.
Carte bancaire (Visa/Mastercard/Amex) et SEPA via Stripe.
Une facture PDF est jointe automatiquement à l'email de livraison. Vous pouvez aussi en demander une copie à contact@livecontact.fr.
Non. LiveContact est en franchise en base de TVA (art. 293 B du CGI, statut auto-entrepreneur). Les prix affichés sont TTC, c'est le montant final que vous payez. Aucune TVA n'est facturée ni récupérable.
Les données étant numériques et livrées immédiatement, il n'y a pas de remboursement après livraison (article L221-28 du Code de la consommation). Pour éviter toute déception, on affiche les % réels de couverture avant achat et on propose un test gratuit de 20 contacts. Vous savez exactement ce que vous achetez.