LiveContact

Transparence

Méthodologie
et qualité des données

Nos contacts B2B viennent de sources publiques officielles. Voici exactement comment.

D'où viennent les contacts ?

Nous agrégeons uniquement des sources publiques officielles : portails du gouvernement français (data.gouv.fr, ministère de la Culture, ministère de l'Éducation, CNSA…), portails régionaux italiens (Lombardie, Piémont, Toscane, Sicile…) et OpenStreetMap.

Aucun annuaire payant. Aucun scraping de sites privés. Aucune liste achetée. Toutes les données proviennent d'institutions qui publient leur annuaire officiel (mairies, EHPAD, écoles, festivals, etc.) dans le cadre de leurs obligations de transparence.

Chaque contact livré contient le nom de la source dans la colonne « Source » du fichier — vous pouvez vérifier vous-même.

« La transparence n'est pas un argument marketing.
C'est notre seule garantie. »

Ce qu'on garantit sur la qualité

Avant chaque livraison, votre pack passe par des contrôles automatiques :

  • · 100% d'emails valides au format (pas de fautes, pas d'adresses cassées)
  • · Aucun email « noreply » ou « test » — uniquement de vraies boîtes de contact
  • · Aucune adresse qui s'est opposée via /opt-out (filtre automatique)
  • · Aucun doublon — un email = une fiche

Le détail des filtres appliqués est consultable dans l'onglet « Lisez-moi » de chaque fichier livré.

Limites et avertissement honnête

LiveContact ne garantit pas :

  • — Le fonctionnement à 100 % des emails à un instant T (les serveurs SMTP peuvent rejeter ponctuellement, des structures ferment, des adresses changent)
  • — La présence d'un interlocuteur précis derrière chaque adresse (la plupart sont génériques : contact@, info@, mairie@)
  • — Le taux de réponse à vos campagnes (dépend de votre offre, ciblage, créa, timing)

LiveContact garantit :

  • ✓ 100 % d'emails valides selon nos filtres au moment de la livraison
  • ✓ Origine traçable (colonne Source dans chaque fichier)
  • ✓ Date de collecte documentée
  • ✓ Aucun email opposé RGPD ne sera livré
  • ✓ Transparence avant achat : sur chaque pack, les % réels de couverture sont affichés en temps réel

Usage B2B uniquement

Nos contacts sont exclusivement des personnes morales : entreprises, associations, administrations. Aucune donnée personnelle sensible (santé, opinions, religion) n'est traitée.

Base légale du traitement : intérêt légitime B2B (article 6.1.f RGPD), documenté dans notre registre des traitements.

Lorsque vous utilisez nos packs, vous devenez à votre tour responsable de traitement et devez respecter les obligations suivantes :

  • · Mentionner clairement votre identité et la finalité commerciale dans chaque email
  • · Inclure un lien d'opt-out fonctionnel dans chaque envoi
  • · Supprimer immédiatement les contacts qui s'opposent
  • · Ne pas revendre, céder ou transférer les données à un tiers

Droit d'opposition

Si vous figurez dans notre base et souhaitez ne plus apparaître dans nos packs, vous pouvez exercer votre droit d'opposition directement et gratuitement.

Demander la suppression → Contacter le DPO (contact@livecontact.fr)

Effet immédiat. Tous les packs futurs excluront automatiquement votre adresse. Délai maximum de traitement : 7 jours ouvrés.

Mise à jour de cette page : 20 mai 2026 · LiveContact